Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için [email protected] e-posta adresinden ve 0850 242 65 06 numaralı çağrı merkezinden bize ulaşabilir veya iletişim formunu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
Kargoyu teslim almadan önce ürünün kutusunda herhangi bir hasar veya sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma varsa teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutuyu iade edin. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda e-posta adresimize yazılı olarak veya 0850 242 65 06 numaralı çağrı merkezine sözlü olarak, sipariş numarası ile birlikte bildirmenizi rica ederiz.